ENVÍOS

ENVÌOS: 

 

* Nos manejamos con correo ANDREANI:

el costo de envío es a cargo del cliente.

La tardanza  dependera del destino de entrega, tené en cuenta que los plazos los maneja el servicio postal.

IMPORTANTE:  si seleccionas un item en pre venta la fecha de entrega no serà la que aparece por defecto en la web sino que la tardanza serà mayor ya que son items en produccion (ésta informacion está aclarada en letras rojas en la descripcion de cada item en pre venta)

 

* Segun el código postal Andreani ofrece varias opciones de envío y de puntos de retiro entre las cuales el cliente podrá elegir.

 

* Todos los envíos tienen un codigo de seguimiento único para cada paquete con el cual el cliente podrá seguir los movimientos del mismo en la web de correo Andreani, ante cualquier duda el numero de atencion al cliente de Andreani es 0800 122 1112, con el codigo de seguimiento podran despejar cualquier consulta.

 

 

* No depende de Lupita decidir sobre horarios ni días específicos de entrega ya que los mismos dependen del servicio postal ,Si estás apurada en recibir tu pedido te recomendamos que tengas ésto en cuenta ya que  no podemos predecir día exacto ni horarios de entrega por lo mencionado anteriomente.

 

* Una vez que el paquete fue despachado no hay posibilidad de cambiar la direccion de envío ya que la etiqueta se imprime con los datos que selecciona / brinda el cliente al momento de la compra.

 

En caso de PRE ORDER la tardanza será mayor y SIEMPRE SE PODRÁ VER los plazos de produccion que estarán detallados  antes de realizar la compra, en el sector de descripcion del artículo en letras rojas.

Si compraste más de un artículo y uno de ellos está en pre venta, el envío se realizara cuando TODOS los items estén en stock.

 

* Si tu paquete vuelve al remitente porque se pasó la fecha de retiro en el correo,o hubo un error en los datos de envío ingresados por el cliente, o el correo no encontró a nadie en el domicilio para recibir el paquete, Lupita NO se hará cargo del costo de envío que eso conlleve,  sino que el cliente lo abonará nuevamente. En éste caso los plazos de entrega se dilatarán lo que dure el proceso de vuelta al remitente y Re envío del paquete: los tiempos los maneja cada Correo según sus plazos y procedimientos.

 

* Las ódenes se procesan para su envío una vez que el dinero esté correctamente ACREDITADO sea cual sea su medio de pago. Sin el pago confirmado no realizamos ningún tipo de envío.

 

**Si durante la vigencia de la promo 2x1 el cliente selecciona sólo un (1) artículo, se enviará uno SIN EXCEPCION. El sistema sólo aplica la promocion al seleccionar dos articulos, sean diferentes o el mismo modelo x 2 unidades ("dentro de la categoria 2x1")